过去我们买材料、找装修,好像是两件事。但现在不一样了——材料和服务正在深度融合,谁只卖货、不管装,谁就要被淘汰。
我总结了这个行业正在发生的三个关键转变,看懂了你就能抓住下一波机会:
一、产品越来越“专精”,不是啥都做,而是一个品类打穿
现在消费者越来越懂行, generic(通用型)产品根本没竞争力。大家都在拼“专业感”:
· 功能上死磕细节:比如“不锈钢橱柜防潮”成了南方旧房改造的卖点;淋浴房极简平开门,广东厂家连材质厚度(1.0mm)都拿出来说事——别人不敢标的数据,他们敢。
· 场景越切越细:别墅就用莱姆石外墙,成都有个案例靠这个溢价40%;专业健身房地胶,直接宣传“抗震防滑系统”——明显瞄准高端场馆定制。
不是你产品不好,是别人比你更精准。
二、价格越来越透明,源头工厂正在“抢戏”
中间商赚差价越来越难了。“没有中间商”已经不是口号,而是现实:
· 乐清卫浴厂直接抖音报价,波浪格栅板支持花色定制,全是出厂价;
· 工艺也不玩玄学,江苏师傅直播石英石台面安装,昌图县的工人拆解仿石漆施工——看得见的手艺才敢信任。
数据显示,抖音“源头工厂”年搜索量涨了175%,用户不仅要比价,还要看你怎么做出来的。
三、服务不止于售后,而是“全链条管到底”
安装、维修、翻新、质保——已经成为建材销售的一部分。没服务能力,订单根本做不大:
· 长沙出现24小时水电急修团队,主打“军人出身,靠谱及时”;
· 智能水龙头包五年质保,北京做全案设计提前预埋智能家居线;
· 更狠的是“防水补漏+保险赔付”——上饶县有团队跟雨虹合作,漏了赔钱。
说白了,用户买的不是那块砖、那根管,而是“别让我操心”。
数据证实:
· 定制类视频播放量同比增长210%(抖音家居行业报告)
· “厂家直供”、“包安装”已成用户最关注标签
行业正在彻底从“卖货逻辑”走向“服务逻辑”。未来能活好的,要么是极其专注的特色产品商,要么是一站式解决方案供应商。
要么极致专业,要么彻底省心——中间那批“要专业不深、要服务没有”的,最危险。#装修省钱思路##装修省心指南##装修公司信誉#